> КП: у 200 туристов, которые вернулись в Москву из Египта, пропал багаж - Аргументы Недели

//Общество 13+

КП: у 200 туристов, которые вернулись в Москву из Египта, пропал багаж

17 сентября 2023, 17:06 [ «Аргументы Недели» ]

Более 200 российских туристов, вернувшихся в воскресенье утром из Египта в Москву, не получили в аэропорту свой багаж. Пассажиры рассказали, что они прилетели из Шарм-эль Шейха в Шереметьево рейсом египетской компании AlMasria Universal Airlines.

По словам столкнувшихся с проблемой пассажиров, в Шарм-эль Шейхе вылет был задержан. Они вылетели из Египта на два часа позже, чем было заявлено в расписании.

В Москве их приключения продолжились. Оказалось, что их чемоданы не прилетели в Москву.

После прохождения зоны проверки документов туристов пригласили к стойке - писать заявления на возврат багажа. Вероятно, багаж или не погрузили на самолет, или в аэропорту Шарм-эль-Шейха перепутали багаж двух рейсов.
По словам путешественников, за стойкой работали лишь два сотрудника авиакомпании, заполнение заявлений растягивалось на часы.

Очевидцы говорят, что многие пассажиры были с детьми, на состояние людей влиял и ночной перелет.
В пресс-службе аэропорта "Шереметьево" заявили, что воздушная гавань работает в штатном режиме, а за комментариями вернувшимся из Египта туристам следует в авиакомпанию.

Связаться с авиакомпанией AlMasria Universal Airlines путешественники не могут, так как указанные на сайте телефоны не отвечают.

ИЧ


Обсудить наши публикации можно на страничках «АН» в Facebook и ВКонтакте