В рамках нацпрограммы "Цифровая экономика" массовые социальные услуги стали переводить в электронный вид: они стали доступны гражданам на Госуслугах. Это позволит людям пользоваться государственными услугами быстро и в любое время.
Так, через Госуслуги стало возможно встать на учет для получения бесплатного земельного участка. Подать заявление могут многодетные семьи, некоммерческие организации и отдельные категории граждан, у которых есть подтвержденный профиль. Выполнение услуги занимает 30 дней, в итоге гражданина зачислят в список лиц, имеющих право получить земельный участок бесплатно. Услуга также может быть оказана через Региональный портал Краснодарского края, в МФЦ или в органах местного самоуправления.
Руководитель департамента информатизации и связи Краснодарского края Станислав Завальный уверяет, что получение услуг в электронном виде удобнее и быстрее. Воспользоваться услугой можно в любое время, без посещения офисов, можно также следить за статусами заявок. Кроме того, портал Госуслуг оснащен роботом-помощником.