ВЦИОМ провели опрос, касающийся работы жилищно-коммунальных служб.
Удовлетворены ли жители Челябинской области работой коммунальщиков, выясняли аналитики ВЦИОМ. Голоса собирали по всему региону: и в маленьких селах и в крупных городах. Большая часть, а именно 67,9% опрошенных рассказали, что живут в собственных квартирах, чуть более 10% арендуют жилье или имеют комнату в общежитии. На частный сектор пришлось 21,8% респондентов.
Каждый пятый южноуралец ответил, что в работе ЖКХ его все устраивает. Но был составлен и топ нареканий.
Больше всего жалоб вызывает вывоз мусора и содержание контейнерных площадок, так ответили 28,1% опрошенных. На втором месте – состояние подъездов и подвалов, ими недовольны 24,9%. Еще чуть более 20% высказали претензии по содержанию придомовой территории, куда входит не только благоустройство, но также озеленение летом и уборка снега зимой. На четвертом месте – некачественный текущий ремонт. Пятерку замыкает техобслуживание конструкций дома и инженерных систем.
Далее идут претензии к капитальному ремонту и горячему водоснабжению.
Аналитики говорят о том, что на вывоз мусора чаще всего жалуются жители сельской местности. Здесь же ярче видны проблемы с холодной водой и светом. В закрытых городах наиболее ярко проявляется проблема отопления. В небольших городах недовольны качеством электроснабжения.
Также специалисты составили рейтинг популярности форм управления. Больше всего набрала голосов управляющая компания – почти 70%. На втором месте ТСЖ или ЖСК – 14%. Более 75% жителей многоэтажек заявили, что менять свою УК они бы не хотели.
Обработав все полученные данные, в Центре общественного мониторинга сделали такой вывод: сменить управляющую организацию чаще всего хотят южноуральцы с очень низким доходом, они неудовлетворены содержанием подъездов и подвалов, текущим и капитальным ремонтом жилья, содержанием придомовой территории, техобслуживанием конструкций дома и внутридомовых инженерных систем, и чаще других обращаются в Жилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.