Портал SuperJob провёл опрос и выяснил, что доверие к электронным документам в России не растёт, и даже падает. В 2019 году 28% опрошенных высказывались, что личные документы не должны быть оцифрованы, а в 2023 году такого мнения придерживаются уже 40% респондентов. Только 11% согласны насовсем отказаться от физических носителей, а 38% не против, чтобы их данные хранились и в обычном, и в цифровом виде.
В исследовании приняли участие 1,6 тыс. человек, проводился опрос после того, как президент поддержал эксперимент с цифровыми паспортами. Такой паспорт 27% опрошенных хотели бы иметь параллельно с обычным, 58% вообще не хотели бы иметь, а 15% не смогли дать однозначный ответ. Опрошенные отмечали, что не понимают, как будут храниться данные, какая у них будет защита и что делать, если данные похитят.
Эксперты связывают это с тем, что государство уделяет недостаточно внимания обсуждению этого вопроса с точки зрения этики и других социальных аспектов. Из-за этого и так немалый уровень недоверия к государству возрастёт. А многие страны, в том числе и Россия, уже столкнулись с ростом недоверия граждан к власти после пандемии.