Аудитория официальных сообществ растет.
Создание инфраструктуры госпабликов стало одной из главных задач для Центра управления регионом Челябинской области во второй половине 2022 года. Сейчас на Южном Урале насчитывается свыше 5 тысяч официальных страниц органов власти и подведомственных им учреждений. Эта цифра прозвучала во время совещания с руководителя Центров управления регионами (ЦУР) Уральского федерального округа, которое провел полномочный представитель Президента Владимир Якушев.
«Аудитория сообществ уже составляет 2,3 млн. подписчиков, и продолжает расти, удовлетворяя ранее сформированному запросу жителей региона на повышение открытости госструктур, простой и понятной форме обратной связи, доступу к актуальной и полезной информации», - прокомментировал руководитель ЦУР Челябинской области Артур Фахрутдинов.
По словам Владимира Якушева, в УрФО выстроена система взаимодействия ЦУР с органами власти. Центры управления регионами ведут анализируют медиапространство и обрабатывают обращения жителей в интернете.
В 2022 году ЦУР Урала обработали практически 400 тысяч обращений граждан. Среднее время ответа составило 3 часа. Полпред отметил, что информационные проблемы у регионов УрФО схожи и поставил задачу совершенствовать подходы в отработке инцидентов. «Важно работать над созданием единого информационного пространства Уральского федерального округа», - добавил Владимир Якушев. Первостепенной задачей в этой работе расширение сотрудничества с государственными структурами.