RT: Работники аптек рассказали о необычных вопросах от покупателей
2 декабря 2022, 18:18 [ «Аргументы Недели» ]
В распоряжении RT появилась информация по результатам опроса, проведенного среди фармацевтов, посвященный необычным просьбам, с которыми работники аптек сталкиваются ежедневно.
Как пояснили специалисты, часто фармацевты сталкиваются с такими вопросами, как «Дайте зелёные таблетки из рекламы».
Согласно данным опроса, иногда уточняют «Можно ли пить содержимое ампул?»
Иногда спрашивают необычные вещи, например, «Есть ли у вас в аптеке батарейки?»
Отмечается, что 75% работников аптек ежедневно сталкиваются с клиентами, которые не знают о препарате, который им необходим.
При этом чаще всего покупатели жалуются на больное горло и кашель (92%), головную боль (74%) и температуру (64%).
Не так часто в аптеке просят препараты от боли в суставах (54%), от боли в животе (39%), от аллергии (35%), при ушибах или растяжениях (32%). Об этом говорится в исследовании сервиса СБЕР ЕАПТЕКА.
Ежедневно к фармацевтам обращаются с просьбой дать конкретный препарат (83%), найти более бюджетный вариант лекарства (75%) или найти аналог отсутствующего препарата (64%).
Примерно 35% посетителей просят поставить диагноз, так как в поликлинике очередь.