Подписывайтесь на «АН»:

Telegram

Дзен

Новости

Также мы в соцсетях:

ВКонтакте

Одноклассники

Twitter

Аргументы Недели → Общество 13+

Несоответствие отеля заявленному описанию стало самым распространённым разочарованием туристов, показал опрос

, 09:30

Несоответствие отеля заявленному описанию стало самым распространённым разочарованием туристов, показал опрос
отель в Москве, фото: Komsomolskaya Pravda/Global Look Press

Согласно опросу сервиса Туту.ру треть опрошенных столкнулись с разочарованием по приезде в отель. Данные опроса есть в распоряжение ФБА «Экономика»

Так, вариант «разочарование от увиденного» стал самым популярным среди других — его выбрала треть респондентов. Опрошенные отмечают, что фото отеля на сайте, а также заявленное описание действительно не соответствовали реальности, что привело к разочарованию. 

Около 20% опрошенных становились жертвами перебронирования, каждого 9 размещали в номере другой категории. 

Среди самых неприятных случаев выделяются ситуации, когда гостиницы по адресу вовсе не было.

Подписывайтесь на Аргументы недели: Новости | Дзен | Telegram

Реклама

20 идей