Представительская работа является важной составляющей деятельности Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации Татьяны МОСКАЛЬКОВОЙ. Но конкретная помощь конкретным людям всегда стоит на первом месте. Сейчас на переднем плане находится помощь людям, попавшим в трудную ситуацию, связанную с событиями на Украине.
Вот только некоторые примеры из повседневной работы команды федерального омбудсмена.
Заявитель с дочерью – гражданкой Украины, которому было отказано в совместном пропуске, просил оказать содействие в пересечении границы через КПП «Красная горка» Смоленской области. Оперативно, совместно с Уполномоченным по правам человека в Смоленской области, вопрос с пересечением границы был решён.
Гражданин из Владимира обратился с просьбой оказать содействие матери, находящейся в г. Светлогорске, в пересечении белорусской границы. До этого женщина дважды безрезультатно пыталась пересечь границу железнодорожным транспортом и автобусом. Аппарат уполномоченного оперативно связался с Погранслужбой ФСБ России. В итоге женщине оказали содействие при пересечении границы.
Другая женщина просила оказать помощь в перевозке бабушки-инвалида, находящейся в больнице на территории Луганской Народной Республики. Свой украинский паспорт бабушка потеряла. Совместно с Уполномоченным по правам человека в Луганской Народной Республике были организованы перевозка, сопровождение и пересечение границы, и внучка встретила родную бабушку на территории России.
Во время массовой эвакуации мать с дочерью были разлучены и помещены в разные пункты временного размещения (ПВР). Дочь оказалась в Смоленской области, мать – в Ленинградской. Совместно с региональными уполномоченными вопрос был оперативно решён, и семья воссоединилась.
К федеральному омбудсмену обратился гражданин, который самостоятельно добрался в Смоленскую область, так как его местом рождения является г. Вязьма. Заявитель просил оказать содействие в размещении в ПВР. Во взаимодействии с Уполномоченным по правам человека в Смоленской области и аппаратом администрации Смоленской области гражданину предоставили место в пункте временного размещения.
Иногда сложности возникают даже у тех, кто, казалось бы, уже решил проблему эвакуации самостоятельно. Но не всё так просто. Семейная пара просила оказать содействие в размещении в ПВР, поскольку временное проживание у сына вызывало в его семье определённые сложности. Пришлось войти в их положение. Во взаимодействии с аппаратом Уполномоченного по правам человека в Белгородской области вопрос удалось решить. Эвакуированных разместили в ПВР «Вираж» недалеко от места жительства сына.