За 2020 год компании Tele2 в Челябинской области пришлось столкнуться с рядом вызовов, связанных с бурным ростом потребляемых услуг абонентами. Оператору удалось успешно справиться со всеми возникшими сложностями, об этом рассказала Светлана Галилеева, директор челябинского филиала компании.
«Люди были вынуждены уйти на дистанционную работу. Услуги мобильной связи были востребованы как никогда. Мы это чувствовали и слышали по отзывам. Показатели росли и раньше, но такого темпа мы до этого не видели. Люди массово уехали на дачи, в сады, потребление интернета в пригороде неожиданно выросло, увеличилась нагрузка на сеть. К тому же вырос голосовой трафик: людям хочется слышать голоса родных и близких чаще. Нам пришлось перестраиваться. Мы сделали все условия, чтобы сделать жизнь наших абонентов максимально комфортной», - так она охарактеризовала возникавшие перед Tele2 проблемы.
По словам Галилеевой, за 2020 год рост на мобильный интернет в регионе у компании составил 55%, а количество 4-Gустройств увеличилось на 15%. При этом 76% абонентов Tele2 пользуются смартфонами. Почти четверть из них – аппараты от фирмы Samsung.