Тема порядка — или его отсутствия в здравоохранении — для читателей «АН» остается одной из самых больных. В прямом и переносном смысле. В редакцию пришло очередное обращение — просьба обратить внимание на организацию работы в медучреждении, причем не где-нибудь в захолустье, а в столице Приангарья.
«Прежних руководителей областного минздрава ругали немало. Вот пришли новые управленцы. Но на медицинском фронте, по ощущениям, пока без особых перемен, — разочарована автор письма. — Испокон веку русский народ от каждого нового «царя» ждал перемен к лучшему. Все же надеемся, что новый министр здравоохранения сможет навести порядок в своей епархии. Если в Иркутске, в микрорайоне Первомайский ситуация удручающая, страшно представить, что в отдаленных территориях с медпомощью.
Поликлиника №4. Одни и те же проблемы. Нет порядка. Бесконечные очереди в регистратуру. В этот визит из четырех одно окно работало. Записаться к узкому специалисту не удается. К неврологу и кардиологу запись начинается в 07.30 утра и заканчивается через 5 минут. Неужели настолько всем на людей плевать?
На сайте поликлиники объявление: пациентам старше 65 лет не рекомендуется приходить на прием, вызывайте доктора на дом. А реально как? Полные коридоры пожилых людей. Люди часами сидят в очереди, вне зависимости от возраста, никакой социальной дистанции, полнейшая «упаковка», узкий коридор, без вентиляции.
Неужели нельзя как-то развести людские потоки? Я приходила в четверг за направлениями на анализы (для обследования на продление инвалидности для мужа): сначала не было медсестры, чтобы выписать анализы, в пятницу было не до меня, вот только в понедельник (с третьей попытки! ), часок «потеревшись» среди страдальцев, я получила наконец вожделенные бумажки. Завтра с 7 утра снова очередь на сдачу анализов. Господи, пронеси!
Понимаю, что впереди еще много испытаний. А по телевизору позитивные отчеты о достижениях здравоохранения. Надо бы сверить с реальностью. Приходите, сами убедитесь. Ни президента же приглашать. А может, надо?..»