Президент Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян заявил, что за различными "выгодными предложениями" банков, которые навязывают россиянам специалисты колл-центров, зачастую стоят мошенники.
Тосунян заявил, что подобных прозвонах действуют колл-центры, нанимаемые людьми, которые никак не связаны с банками. Часть из них, вероятнее всего, имеет мошенническое происхождение. Эксперт уточнил, что банки не станут привлекать клиентов таким "веерным" образом – они действуют более солидно.
Кроме того, "холодными прозвонами", по словам Гарегина Тосуняна, занимаются участники рынка, которые с помощью подобных действий пытаются навязать продукты, не имеющие никакого отношения к банкам. Специалист порекомендовал не брать трубку, если звонок поступает с незнакомого номера.
