Юрист по туризму Эдуард Шалоносов заявил, что за отмененные авиабилеты и туры пассажиры имеют право требовать полной компенсации. Он подчеркнул, что авиакомпании пытаются пролоббировать через кабинет министров постановление о праве перевозчиков не возвращать деньги за билеты. Однако постановление до сих пор не принято.
«Ваучер незаконен, это выдумка, такой конструкции быть не может, денежные средства отданы – и денежные средства должны возвращать», - сказал он. Также эксперт отметил, что если авиакомпании деньги не вернули – тогда суд, и возвращение денег в троекратном размере.
