Столичный бизнес готовит изменения в правила предоставления гостиничных услуг. Председатель комитета по гостиничному бизнесу московского отделения Дмитрий Шлопак сообщил о работе по подготовке отельерами чёрного списка клиентов-нарушителей порядка.
"Есть идея создать межотельный чёрный список. Кстати, сетевые компании уже используют неформальный black list клиентов. Но задача сообщества — выработать не механизм борьбы с этими людьми, а усмирять их видом наказания. У нас будет оружие, которое даст понять постояльцам, что, если они будут вести себя подобным образом, это приведёт не только к возможному отказу в заселении в нашей сети отелей, но и в других гостиницах", - подчеркнул Шлопак.
