Мессенджер WhatsApp станет платным для компаний, которые выбрали этот канал путем общения со своими клиентами. Разработчики WhatsApp планируют монетизировать мессенджер путем взимания платы к больших, крупных корпораций, для малого и среднего бизнеса сохранится бесплатное приложение.
Издание TechCrunch сообщило, что приложение позволит компаниям информировать клиентов о важных моментах: о времени авиаперелета, подтверждении доставки. Плата может взиматься за расширенный набор услуг - например, за использование чат-ботов или денежные переводы.
Корпоративное приложение позволит компаниям создавать верифицированные бизнес-аккаунты, в которых будет указана подробная информация - адрес, часы работы и прочее.