Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) открыла горячую линию для россиян, пострадавших от вируса Коксаки в Турции.
Роспотребнадзор в связи с сообщениями об ухудшении эпидситуации по энтеровирусной инфекции на турецких курортах Турецкой направлял запрос в адрес органов здравоохранения Турции об эпидемиологической ситуации, ответ до сих пор не получен.
Для оценки ситуации в Роспотребнадзоре организована работа электронной горячей линии. Обращения принимаются по адресу Guryanova_EA@gsen.ru с пометкой «Турция».
В территориальных органах ведомства работают горячие линии для приема телефонных обращений по месту проживания.
Для организации и проведения необходимых мероприятий россиян просят указывать в обращении информацию:
- период нахождения в Турции;
- дата ухудшения самочувствия;
- симптомы заболевания;
- контактные данные (ФИО, если возможно)
- место отдыха, отель;
- дата возвращения в страну;
- состояние здоровья на момент возвращения;
- обращались ли за медпомощью во время отдыха либо по возвращении;
- наименование туроператора;
- наименование страховой компании.
Роспотребнадзор советуют при ухудшении самочувствия во время отдыха либо по возвращении в Россию незамедлительно обратиться за медпомощью, особенно в случае заболевания детей.