14 июля в Москве состоялся финал конкурса «Лучший начальник отделения почтовой связи 2016 года». Победителем стала Екатерина Зарубова, начальник ОПС 199155 г. Санкт-Петербурга. Церемонию награждения провели генеральный директор Почты России Дмитрий Страшнов и председатель Профсоюза работников связи России Анатолий Назейкин. Главный приз – автомобиль Lada Vesta – торжественно вручил генеральный партнёр конкурса – Кондитерская фабрика «Победа».
Второе место заняла Илона Давыдович, начальник ОПС 690066 г. Владивостока. Третье место – Алла Ситенко, начальник ОПС 658207 г. Рубцовска, Алтайского края. Победители финала конкурса получили специальные подарки от Почты России, Профсоюза работников связи и партнёров конкурса. Все финалисты отмечены дипломами участника.
Основными критериями оценки участников конкурса были высокие показатели в работе, отсутствие жалоб и наличие положительных отзывов со стороны клиентов и коллег. За звание лучшего по профессии боролись руководители почтовых отделений со всей страны. Финалистов отбирали в три этапа: каждый из 82 региональных филиалов Почты России определил своего лучшего начальника отделения, затем, на макрорегиональном этапе, из них были отобраны десять участников финала, которые и боролись за звание лучшего в стране.
Во время финала конкурса у руководителей почтовых отделений была возможность раскрыть свои профессиональные и личностные качества: задания конкурса позволяли оценить уровень теоретических знаний, практические навыки, способность быстро решать нестандартные вопросы в общении с клиентами и сотрудниками. Практические задания основывались на реальных жизненных ситуациях, специальные задания предлагались от жюри.
«Сегодня наш конкурс определяет самых лучших среди тех, кто составляет основу основ почтовой службы, является её лицом и душой. От начальника отделения почтовой связи зависит компетентность его сотрудников, удовлетворённость клиентов, внимание и умение решать сложные и нестандартные вопросы – все те качества, по которым люди судят о российской почте в целом», – подчеркнул, награждая победителей, генеральный директор Почты России Дмитрий Страшнов.
В мероприятии приняли также участие специально приглашённые отличившиеся по результатам года работники Почты России, представители органов государственной власти и компаний-партнёров. Главным информационным партнёром конкурса выступила газета «Аргументы недели», информационным партнёром – газета «Собеседник».
Напомним, что помимо конкурса «Лучший начальник отделения почтовой связи» Почтой России один раз в два года для определения и поощрения лучших в профессии организуются конкурсы «Лучший водитель», «Лучший оператор почтовой связи», «Лучший почтальон».