Любой потребитель коммунальных услуг, попавший в сложную финансовую ситуацию, например, лишившись работы, может договориться со своей управляющей организацией о рассрочке платежей без пеней.
Эта возможность прописана в правилах оказания услуг и Жилищном кодексе. Любой человек может обратиться за помощью и ему обязаны пойти навстречу, не требуя никаких доказательств временных экономических трудностей, отметил заместитель министра строительства и ЖКХ Андрей Чибис, выступая на пресс-конференции в "Российской газете".
Тем, кто не платит за услуги ЖКХ без уважительной причины, пеня теперь будет начисляться со второго месяца просрочки, а с четвертого месяца пеня для неплательщиков будет возрастать.