Одну из таких платежек зрители предоставили корреспондентам «Областного телевидения». В сентябре счет за отопление хозяевам квартиры управляющая компания не выставляла, однако в следующей квитанции в колонке «перерасчеты» была уже указана сумма 3 252 рубля. А итоговый платеж за коммунальные услуги приблизился к шести тысячам рублей (за двоих человек). Такая сумма, конечно же, ощутима для семейного бюджета.
Следует уточнить, что за тепло жители Свердловской области платят только с сентября по май. В том случае, если общедомового счетчика нет, коммунальщики применяют утвержденный норматив, а вот если в доме есть общий прибор учета, для расчетов используются средние показания за предыдущий сезон. То есть в 2014 году мы платили по показаниям 2013-го, в этом году – по средним данным прошлого и так далее.
Чтобы уравновесить коммунальные счета, управляющие компании обязаны по закону производить корректировку платы. Делать это необходимо раз в год, однако четких дат нет. Как правило, коммунальщики пересчитывают суммы в мае-июне, как раз после завершения отопительного сезона. Бывают случаи, когда УК судятся с поставщиками за предъявленные счета. В итоге, перерасчеты люди получают чуть позже, уже в новом сезоне.
Отметим, что сумма может быть скоррректирована как в «минус» (тогда жильцами один-два месяца не придется платить за квартиру), так и в «плюс» – то есть собственник жилья должен будет доплатить.
– Я всегда рекомендую, уточняйте. Система работает на то, чтобы как можно меньше было претензий и жалоб, система не работает на то, чтобы всем сделать плохо, задача УК в обратном. Всегда уточняйте, прежде чем начинать борьбу со своей управляющей компанией, возможно, ваш вопрос уже решен, – комментирует заместитель директора Расчетного центра Елена Береснева.
Впрочем, бывают в платежках и опечатки, да и сама система может давать сбой. Поэтому, если платежный документ вызывает ряд вопросов, – разбирайтесь. УК на самом деле выгоднее сотрудничать с жильцами, а не воевать.
Дарья Пименова