Есть ситуации, когда особенно остро понимаешь, что жизнь и здоровье твои и твоих близких – это самое ценное. И набрав экстренный номер телефона медицинской помощи, считаешь каждую минуту. Скорая помощь названа скорой не случайно. В ситуации, когда время играет важную роль в сохранении жизни и здоровья человека, необходимо, чтобы врачебная бригада прибыла на место максимально быстро. Но помимо этого, хочется и внимательного отношения к больному, и профессионализма врачей. Тот, кто недавно вызывал муниципальную скорую на дом, наверняка, выскажет свои претензии к транспорту и захочет, чтобы вместо старенькой раздолбанной «Газели» приехал комфортный и оснащенный по последнему слову медицинской техники микроавтобус.
Ещё совсем недавно мечты о такой скорой оставались для волгоградцев лишь мечтами. Пока не появилась в нашем городе альтернатива муниципальной службе - «Волгоградская неотложка».
Принцип работы «Волгоградской неотложки» такой же, как и обычной скорой помощи. Но на вызов приезжает комфортабельный микроавтобус-иномарка. Спецавтомобиль, оборудованный всем необходимым и оснащенный современными системами кондиционирования и отопления, отвечает новейшим стандартам безопасности. На случай, если потребуется госпитализация в больницу, транспортировка для больного проходит значительно комфортнее. Кроме того, родственникам не нужно бегать по подъезду и просить соседей о помощи – не только транспортировка, но и спуск пациента входит в обязанности медицинской бригады.
И конечно же, время прибытия к больному волгоградской неотложки существенно меньше, чем у обычной скорой, которой просто не хватает количества машин для обслуживания миллионного города.
В бригадах «Волгоградской неотложки» - настоящие профессионалы, готовые не только квалифицированно оказать помощь, но и дать родственникам грамотные рекомендации, и просто поддержать в такие трудные минуты. На счету «Волгоградской неотложки» немало спасенных жизней и благодарных отзывов.
- Скорую нам приходится вызывать часто, - рассказала жительница Центрального района Мария Бутримова. – Муж после инсульта лежит парализованный, к тому же у него ещё и астма. Особенно опасны моменты, если давление падает до критических отметок. Лет ему уже далеко за семьдесят. Часто вижу, что к такому человеку отношение у медицины, что называется, по остаточному принципу. Когда впервые вызвали «Волгоградскую неотложку», были приятно удивлены. Во-первых, бригада – врач и фельдшер, приехала очень быстро. Вымыли руки и действовали четко, уверенно и профессионально. Расспросили обо всем, провели полный осмотр, сделали ЭКГ, сравнили его результаты с предыдущими, чтобы выяснить, что послужило причиной сильного скачка давления. Оказывается, это мог быть и инфаркт, и внутреннее кровотечение, и интоксикация – наш больной не разговаривает, и пожаловаться не может. До этого никто так тщательно нами не занимался. Ввели лекарства, причем в чемоданчике у бригады было все необходимое. И у постели врачи провели немало времени, пока не убедились, что давление стабилизировалось и держится на нормальном уровне. Кроме того, еще и дали советы по уходу - нам даже в поликлинике так обстоятельно никогда не объясняли. После общения с такими врачами - человечными, неравнодушными, с большим багажом медицинских знаний, умений и опыта, начинаешь верить в то, что клятва Гиппократа – не просто слова, и что у нашей волгоградской медицины есть душа, сердце, профессионализм и верность своему делу.
Стоит отметить, что воспользоваться услугами «волгоградской неотложки» на коммерческой основе могут все жители города. Для проживающих в Центральном районе возможен выезд бригады по бесплатному для граждан полису ОМС, либо по желанию - за плату.
- У жителей центральной части Волгограда есть возможность выбора: платить или не платить за вызов скорой. После звонка на наш номер, бригада прибудет одна и та же. Разница в том, что в рамках программы ОМС меньше список применяемых лекарственных средств, при коммерческом вызове он шире. Кроме того, у больного есть возможность выбирать медицинское учреждение, если потребуется госпитализация, - пояснил генеральный директор ООО «Волгоградская неотложка» Сергей Потапов.
Вообще, работа на скорой помощи требует колоссальной самоотдачи, большого багажа медицинских знаний, человеколюбия. Поэтому там работают подвижники - те, для кого профессия врача – призвание. А спасать жизни – каждодневный труд.
Мария СТРОГОВА