Генеральный директор сервиса по бронированию отелей Travel.ru Марина Колесник рассказала «Аргументам недели», на что в первую очередь обращают внимание туристы при выборе гостиницы.
- По нашим данным, огромную роль играет бесплатный Интернет в номере, причём к скорости соединения предъявляются высокие требования.
Также одним из решающих факторов при выборе отеля стала возможность размещения с детьми.
Большинство отелей чувствуют тренд, но в XXI веке остаются не только мини-отели, но и большие гостиницы на 200–300 номеров, которые не пользуются возможностями Сети, а по старинке ждут от клиента бронирования по телефону.
При среднем качестве инфраструктуры туристам предлагаются номера за 6–7 тыс. рублей, тогда как психологический порог для России – 3 тысячи.