Банк России отмечает участившиеся случаи мошеннических операций при осуществлении переводов денежных средств с использованием устройств мобильной связи без согласия их владельцев.
Несанкционированные операции проводятся вследствие заражения устройств мобильной связи вредоносными программами через спам-рассылку сообщений, содержащих ссылки на внешние ресурсы, или при переходе пользователя устройства мобильной связи по ссылкам на ресурсы сети интернет.
Под такие схемы попадают операции по оплате товаров и услуг через интернет, в том числе по реквизитам платежных карт, операции по переводу денег, предоставленных оператору связи в качестве оплаты услуг связи, в том числе перечисление денежных средств на "короткие номера", операции, осуществляемые с использованием приложений дистанционного банковского обслуживания (ДБО), предоставляемых кредитной организацией ("клиент-банк") и установленных клиентом на устройстве мобильной связи, а также операции по оплате товаров и услуг с использованием других мобильных приложений, перечисляет ЦБ.
При этом уведомления о списании денежных средств не приходят.
В связи с этим Банк России опубликовал рекомендации для граждан, в число которых относится установка на устройство мобильной связи антивирусного программного обеспечения с регулярно обновляемыми базами, запрет переходить по ссылкам, приходящим из недостоверных источников, в том числе на известные сайты, оповещение своего банка о смене номера телефона по услуге "мобильного банкинга" и другие. В случае обнаружения списания денег владельцу мобильного устройства необходимо обратиться в банк или к оператору связи, рекомендует регулятор.