К не самым оптимистичным новостям в сфере экономики, цен на углеводороды и курса валют в начале года добавились неприятные известия для жителей края, собиравшихся отправиться в заграничную турпоездку – 14 января в Приморье приостановила свою деятельность туристическая компания «Рубикон» в связи с невозможностью исполнения своих обязательств по договорам «О реализации туристского продукта». В Приморье ООО «Рубикон» реализовывала туры от крупной компании PEGAS Touristik и других крупных компаний. Заявление о приостановке деятельности шести филиалов во Владивостоке размещено на официальном сайте компании.
Проверкой прекращения деятельности турагентства занялась Приморская прокуратура. По сообщению пресс-службы надзорного ведомства, проверка организована в целях своевременной защиты прав и интересов граждан. «Рубикон» же посоветовал тем, кто приобрёл путёвки, братиться с претензией в офис туроператора ООО «Пегас Владивосток» на Нижнепортовой, 1.
Ещё в начале января РИА «Восток-Медиа» сообщало, что головной офис компании «Пегас Туристик» в Москве объявил о закрытии своих представительств во Владивостоке. Это, как заявляли в турфирме, связано с «оптимизацией системы дистрибуции турпродуктов». Сотрудник одного из владивостокских представительств туроператора подтвердил корреспонденту агентства, что ещё в декабре их офис продаж получил официальное письмо о реорганизации компании. Планируется, что существующая агентская база и договорные обязательства перейдут к более крупным туроператорам, а турагентам предлагают перезаключить договоры уже с «Пегас Хабаровск».
Реорганизация планируется в зоне Сибири и Дальнего Востока.
Работавшее под товарным знаком PEGAS Touristik турагентство ООО «Рубикон» объявило о приостановке деятельности и невозможности исполнить обязательства по следующим адресам во Владивостоке: Калинина, 277, Народный проспект, 11-б, проспект 100лет Владивостоку, 57д, Русская, 86, Спортивная, 5.
19 января в департаменте туризма Приморского края сообщили, что на этот день 36 граждан заявили о том, что они пострадали от действий туроператора ООО «Рубикон». 30 человек обратились непосредственно к официальному представителю PEGAS Touristik – фирме «Пегас Владивосток», ещё 6 заявлений поступило в департамент.
Как сообщается, от действий «Рубикона» пострадали только туристы, купившие туры PEGAS Touristik.
«Рубикон» также работал с другими крупными российскими компаниями и продавал их туры. Это CoralTravelи ANEXTour. По продажам этих туров подтвердился факт перечисления средств, поэтому туристы отправятся на отдых без проблем», – успокоил собирающихся на отдых заместитель директора департамента туризма Владимир Щур.
Между тем, «Пегас Владивосток» продолжает принимать заявления от пострадавших туристов, в департаменте по туризму рекомендуют обращаться адресу во Владивостоке: Нижнепортовая улица, 1, офис 222. Или в департамент туризма Приморского края по телефонам: (423) 240-23-21, 240-09-52. С каждым туристом вопрос решается индивидуально.
Заметим, что пострадавшим от действий турагенства обязаны возместить ущерб. Туристы, оплатившие путёвку, могут в одностороннем порядке расторгнуть договор, потребовав вернуть деньги, но за вычетом фактически понесённых туристической фирмой расходов. По уведомлению Роспотребнадзора, граждане вправе также требовать компенсацию морального вреда в случае отказа от договорных обязательств.
Мила УБАНКИНА