«Почте России» велено ускориться вдвое
25 июня 2013, 20:24 [ «Аргументы Недели» ]
- Замглавы Минкомсвязи Михаил Евраев поставил перед «Почтой России» задачу ускорить доставку писем вдвое в течение пятилетки на международном форуме «Почтовая тройка 2013».
- В настоящее время сроки доставки писем в пределах населенного пункта достигают 7 дней, между городами — до 10 дней. «Мы поставили задачу, чтобы в 2018 году эти сроки не превышали двух и пяти дней соответственно. Письма между любыми населенными пунктами должны будут доставляться не более чем за 10 дней», — заявил он, - Эти показатели мы ставим как задачу, которую необходимо исполнить».
- Дмитрий Страшнов, в свою очередь, сослался на то, что сроки доставки зачастую подвержены форс-мажору: «Надо понимать, что, к сожалению, еще очень большое количество населенных пунктов просто не связаны транспортными путями. Поэтому это не дает 100%-ной гарантии, что между всеми населенными пунктами эти 10 дней будут выдерживаться».
- Страшнов назвал задачу Минкомсвязи амбициозной, но вполне реалистичной, - сообщает РИА Новости. Отметим, что сроки доставки на бумаге можно сократить и до нескольких часов. Но дело в том, что формальные сроки, которые существуют на данный момент, на практике не выдерживаются слишком часто. Загадочным образом корреспонденция по Москве идет зачастую дольше, чем из Владивостока в столицу, а иногда и вовсе не доходит до адресата, в конце концов, пробки в столице не достигают таких масштабов, чтобы быть причисленными к «независящим от почты обстоятельствам» и сослаться на отсутствие транспортных путей. Не столько важно заявить сроки исполнения, сколько им соответствовать.
- Помимо повышения скорости доставки, Минкомсвязи планирует лучше следить на качеством работы почтовых сотрудников и повысить им зарплату, которая сейчас на 35-40% меньше средней зарплаты по стране. В планах «Почты России» также создание новых многофункциональных центров, новые услуги и сервисы по оказанию финансовых услуг, выдаче электронной подписи и т. д.
- «Есть целый ряд направлений, которые надо дополнительно развивать, но в первую очередь надо сделать качественной работу в традиционном сегменте услуг «Почты России». Население, в первую очередь, ждет быстрой доставки корреспонденции, посылок», — подытожил замминистра.