Компания "Аэроэкспресс" выплатила 161 тысячу рублей пассажирам, пострадавшим в результате сбоя в графике движения поездов 10-12 апреля, которая, как писали "АН", произошла из-за автоварии на Каширском шоссе.
Всего за время работы в сбойном режиме компания "Аэроэкспресс" оформила возврат стоимости проезда на аэроэкспрессе 33 пассажирам на общую сумму 12 300 рублей. Помимо этого компания "Аэроэкспресс" добровольно взяла на себя обязательства по компенсации стоимости авиабилетов пассажирам, опоздавшим на свои рейсы из-за изменений в графике движения поездов, независимо от причин, вызвавших сбой. Общая сумма выплат по авиабилетам составила почти 149 000 тыс. рублей, оформлен возврат стоимости авиабилетов 27 пассажирам. В общей сложности были выплачены компенсации на сумму 161 285 рублей.
Напомним, в связи с крупным ДТП на Каширском шоссе 10 апреля 2013 г., вследствие которого были серьезно повреждены опоры железнодорожного моста, в период с 10 по 12 апреля "Аэроэкспресс" был вынужден отменить ряд рейсов. Изменения коснулись рейсов, отправлявшихся как с Павелецкого вокзала, так и из аэропорта Домодедово.
Всего за период с 10 по 12 апреля 2013 года в связи с частичной блокировкой железнодорожных путей было отменено 40 рейсов, проследовали с задержкой 4 рейса.
"Серьезные задержки в графике движения аэроэкспрессов были лишь 12 апреля, в день, когда произошла поломка стороннего электровоза на железнодорожных путях", - утверждает пресс-служба компании.