Россияне, запланировавшие и уже оплатившие поездки в Израиль, отказываются от забронированных туров. Но туроператоры пока не могут урегулировать вопросы с клиентами.
Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина сообщила, что турсообщество ждёт официальных заявлений от российских властей с рекомендациями для граждан России относительно поездок в Израиль, а также гарантий от израильских партнеров, что они не назначат штрафные санкции.
По словам Тюриной, без урегулирования этих вопросов российские туроператоры не могут возвращать туристам, отказывающимся от поездки в Израиль в ближайшие даты, полную стоимость тура. Пока турфирмы могут возместить стоимость за вычетом оплаты отеля и авиаперелета в случае чартерного рейса. Но большинство туроператоров предлагают клиентам, купившим туры на ближайшие даты, «заморозить» тур и подождать дальнейшего развития ситуации в Израиле.
За новогодние и рождественские туры туроператоры готовы вернуть деньги. Представитель Российского союза туриндустрии подтвердила, что в популярных у туристов местах все спокойно.