За плохую сотовую связь у операторов могут забрать лицензии. Роскомнадзор подготовил нормы качества связи, которые станут обязательными для всех сотовых операторов. Новые принципы будут утверждены на заседании общественного совета ведомства 15 ноября.
Предложения Роскомнадзора оформлены в виде "Концепции по созданию системы контроля качества предоставления услуг связи в Российской Федерации", сообщает газета "Ведомости". В документе указано 25 параметров, по которым будет оцениваться качество связи.
К примеру, в концепции говорится, что оцениваться будут такие факторы, как доля неуспешных вызовов, среднее время установления вызова на линии, время доставки СМС. В своей концепции Роскомнадзор предлагает: доля неуспешных вызовов при звонке с мобильника на городской телефон не должна превышать 5%, а при звонке с мобильного на мобильный — не выше 2,5%; а СМС должно быть доставлено не позднее чем через 8 секунд.
Сообщается, что нормы качества сотовой связи пока оформлены только в виде концепции, которая еще будет обсуждаться и дорабатываться.
Нормы минимального требования к качеству услуг связи установлены в Италии, Франции, Латвии, Индии, Пакистане, Малайзии, Сингапуре и Австралии.