В субботу Сбербанк заявил, что в результате мониторинга операций был обнаружен факт компрометации некоторых карт в Басманном районе Москвы. Во избежание незаконного списания денежных средств скомпрометированные карты были заблокированы.
В сообщении крупнейшего российского банка говорится, что в случае блокировки или обнаружения незаконного списания денежных средств Сбербанк призывает клиентов обратиться в контакт-центр или отделение банка для перевыпуска карты, либо подачи заявления о спорной операции.
Каждое заявление будет рассмотрено банком в индивидуальном порядке: в случае подтверждения несанкционированного списания денежные средства будут возвращены клиентам в полном объеме, а перевыпуск карт будет осуществляться бесплатно, сообщается в заявлении Сбербанка.