> Пассажиры электричек смогут воспользоваться "кнопкой вежливости" - Аргументы Недели

//Общество

Пассажиры электричек смогут воспользоваться "кнопкой вежливости"

9 февраля 2012, 22:58 [ «Аргументы Недели» ]

Пассажиры подмосковных электричек смогут записать разговоры с сотрудниками касс, продающими билеты на пригородные поезда. На Ярославском вокзале установили "кнопки вежливости".

Нажав на эту кнопку, пассажир сможет зафиксировать свое общение с персоналом компании. Как сообщает ОАО "Центральная пригородная пассажирская компания" (ЦППК), разговор будет записан и прослушан руководством компании. Технология внедряется для повышения качества обслуживания пассажиров, передает Интерфакс. Также "кнопки вежливости" помогут при разрешении конфликтных ситуаций.

ЕЛ


Обсудить наши публикации можно на страничках «АН» в Facebook и ВКонтакте