Онищенко на заседании президиума Госсовета заявил, что считает необходимым повысить степень ответственности туроператоров и предложил административно или даже уголовно наказывать за ведение туроператорской деятельности без внесения в реестр туроператоров.
Он отметил, что в России сложилась "высокая степень востребованности туристических услуг", но "регулярно приходится пресекать нарушения".
Онищенко также сказал, что туроператоры обманывают туристов по поводу своей ответственности. "Туроператоры должны предоставлять туристический продукт, то есть отвечать от начала до конца за туриста, а сейчас ведется разговор о том, что это набор услуг - отдельно по авиаперелету, по бронированию гостиницы и т.п.", - сказал глава Роспотребнадзора, сообщает «Интерфакс».
По его мнению, надо "расширить список оснований для выплаты страхового возмещения туристам либо ввести выплату по банковским гарантиям".
Г. Онищенко считает, что Россия должна присоединиться к Монреальской конвенции, которая повышает ответственность авиакомпаний, например, предусматривает выплату компенсаций в случае утери багажа или нанесения ущерба здоровью пассажира.