В связи с поступающими многочисленными обращениями граждан Председатель Следственного комитета России принял решение увеличить время работы линии прямой телефонной связи. Теперь Александр Бастрыкин намерен общаться с гражданами по телефону 8 (495) 640-20-47 с 14 до 19 часов в первый и третий вторник каждого месяца.
Кроме того, учитывая, что многие граждане изъявляют желание изложить свои жалобы и обращения на личном приёме Председатель СК России распорядился на систематической основе организовать личный приём в каждую вторую среду месяца в здании Следственного комитета по адресу: г. Москва, Технический переулок, д. 2 (ближайшая станция метро «Бауманская»). Прием будет проходить с 14 до 19 часов.