Получившие широкую огласку планы расширения Москвы служат сегодня и долгое время еще будут служить предметом живейшего обсуждения не только москвичей и жителей области (ведь их эти планы основательно затрагивают), но и граждан всей страны и стран ближнего зарубежья.
Предстоящие большие изменения в инфраструктуре города и региона в целом, понятное дело, скажутся на качестве жизни людей, причем в каждой сфере. У столицы, положа руку на сердце, не так уж и мало проблем. И одна из самых на сегодня острых в то же время весьма деликатна, поскольку касается ухода из жизни и связанного с этим похоронного дела.
А каждый из нас, сталкивавшийся с этим, прекрасно знает, сколько взаимосвязанных нюансов приходится решать. Цены, услуги, действительная или кажущаяся нехватка земель под кладбища и так далее и тому подобное. Как сегодня здесь обстоят дела, волнует миллионы людей.
И поскольку ответы надо искать всегда у специалистов, то поэтому мы обратились к генеральному директору ГУП «Ритуал» Александру ЕГОРОВУ.
Хозяйство и «местные» вопросы
– Александр Викторович, ваше предприятие на сегодняшний день самое старое не только на московском, но и на общероссийском рынке ритуальных услуг, а кроме того и, скажем так, самое «объемное». Насколько сегодня удовлетворены потребности столицы в кладбищах – тема, честно говоря, чуть ли не вечная, равно как и стоимость похорон…
– В нашем ведении находится 71 кладбище и три крематория. Плюс сопутствующие хозяйства: автобаза, хранилища, деревообрабатывающий завод. Кладбища – городская собственность (в том числе 12 кладбищ, расположенных на территории Московской области), переданная нам в управление.
При нынешнем уровне смертности – в среднем 120 тысяч человек в год – «Ритуал» берет на себя похороны порядка 100–102 тысяч человек.
Наше предприятие создавалось в том числе и для решения социальных задач. А вопрос цены непосредственно связан с этим. И могу с уверенностью сказать – как стоимостной регулятор мы работаем весьма успешно, являясь серьезным и весомым фактором сдерживания роста цен. Благодаря нам цены на ритуальные услуги фактически остаются неизменными в течение последних, по крайней мере 4–5 лет, будучи при этом одними из самых низких не только по Москве и области, но и по России в целом. Безусловно, такое наше сдерживание «задает тон» и другим, аналогичным по своим функциям предприятиям.
Приведу некоторые цифры. Базовая услуга – подготовка места захоронения – стоит 4400 рублей при свободном режиме и 5500 рублей при родственном захоронении. Отличие тарифа связано с естественными затрудняющими факторами. За прошлый год ГУП «Ритуал» осуществил 5432 так называемых свободных (или первичных) захоронения и 13 992 родственных по указанным ценам. Но в большинстве заказов на подготовку мест захоронений москвичи предпочитают минимальные дополнительные услуги: драпировку могилы тканью, покрытие периметра еловым лапником и т.п. Средняя стоимость такой услуги составляет 11 тысяч рублей. Таковых сегодня в Москве совершается до 70 процентов от общего числа. Кроме того, 7425 захоронений в прошлом году – на безвозмездной основе, то есть за счет городского бюджета. Вот этот вид захоронений я бы выделил особо. Ритуальные агенты, оформляя заказ на погребение усопшего и организуя похороны, обязаны информировать граждан о том, что проводить в последний путь родного или близкого человека можно не доставая кошелек. Но им это невыгодно. А москвичи должны знать: город гарантирует услуги по погребению на безвозмездной основе исходя из суммы федерального пособия на погребение и материальной помощи для жителей столицы. На сегодня это 15 260 рублей. На эти деньги приобретаются похоронные принадлежности, одеяние, готовится место под захоронение, подается транспорт. Город и впредь будет организовывать такого вида захоронения для малоимущих и социально незащищенных сограждан.
Мощности в плане перевозочных услуг составляют у нас сегодня 18 высококомфортабельных микроавтобусов «Форд», соответствующих нормам Евро-3, и 40 автобусов ПАЗ, парк которых мы систематически обновляем раз в 4–5 лет. Цена – 830 рублей в час – самая низкая среди мегаполисов страны.
Особо отмечу: именно наше предприятие несет на себе ответственность за погребение погибших во время терактов, катастроф и других чрезвычайных происшествий. Увы, таковых, вы сами прекрасно знаете, немало: теракты на станциях метро «Лубянка» и «Парк культуры», взрыв в «Домодедово», дети, погибшие во время отдыха на Азовском море, и другие трагедии – все это непосредственно коснулось нас, и работа наших специалистов была безукоризненной.
Эффективность деятельности московских кладбищ и крематориев была испытана на прочность и тяжелыми условиями лета прошлого года. Критическое увеличение смертности в июле-августе более чем в два раза, максимальное за последние 30 лет, не повлияло на функционирование ритуально-похоронной отрасли города. Правительство не получило ни одной жалобы от москвичей, хотя наши люди работали в чрезвычайно тяжелых условиях в круглосуточном режиме. Похоронная отрасль столицы сработала на высоком организационном уровне благодаря четкой исполнительности и управляемости.
За спокойную приятность глазу
– Один из самых болезненных вопросов, который приходится решать родственникам умершего, – место на кладбище. Кого ни послушай – не хватает их чувствительно. Кладбища закрываются, на новых картина через короткое время становится схожей…
– Что такое «закрытое кладбище»? Это место, где исчерпаны физические возможности земли в силу установленных санитарных норм. Но, понимая текущую ситуацию, наше предприятие постоянно изыскивает резервы, при этом без нарушения этих самых норм. Касается сказанное в первую очередь, конечно же, родственных захоронений. Например, может по объективным причинам меняться схема озеленения кладбища. Старые, отжившие свое посадки убираются, новые, восполняющие, приходятся на другие плановые точки: за счет таких изменений получаются возможности пойти навстречу родственникам, желающим похоронить близкого человека на данном кладбище, а не на другом. Или, например, такой момент: современная уборочная техника стала гораздо более компактной по сравнению с той, что была раньше. Появляется возможность заузить дорожки – держать их несообразно широкими уже нет нужды, и за счет этого выиграть определенные площади. Подобные нюансы отслеживаются нашим предприятием и реализуются по мере потребительских нужд.
Касательно новых площадей. На сегодняшний день работающими, открытыми являются Домодедовское и Перепечинское (Солнечногорский район Московской области) кладбища. Благодаря хорошей скоординированности усилий и взаимопониманию с областным руководством мы буквально на днях договорились о присоединении к Домодедовскому кладбищу трех дополнительных гектаров, а в ближайшем будущем – еще 60 плюс 25 гектаров поступит в распоряжение Перепечинского кладбища. Таким образом мы окончательно закроем проблему нехватки земель под захоронения. На среднесрочную перспективу намечен еще ряд участков. Дело находится на контроле мэра Москвы и губернатора Подмосковья с учетом мнения наших специалистов.
– Вы упомянули об озеленении. Честно говоря, «внешность» многих наших кладбищ в сравнении с зарубежными – не в пользу наших…
– Могу вас заверить, тенденция к улучшению налицо. Даже с учетом того, что мы, естественно, можем работать на «общей территории», а не на каждом конкретном захоронении, находящемся в ведении ответственного лица. Упорядочено финансирование данного вида работ. Так, к ежегодным массовым посещениям (пасхальные дни, 9 Мая) из бюджета города на улучшение внешнего вида выделяется порядка 15 миллионов рублей, наше предприятие изыскивает столько же из собственных средств на ландшафтное озеленение и благоустройство территорий. На закупку и поддержание в должном состоянии уборочной техники в этом году выделено 50 миллионов рублей. Все это самым лучшим образом сказывается на том, что вы назвали внешностью кладбищ. И уже сегодня ряд из них – например, Владыкинское, Введенское и другие – по красоте и продуманности дизайна превосходят заграничные.
Разумеется, работы в этом направлении будут совершенствоваться. Системой стали организуемые ГУП «Ритуал» конкурсы среди озеленителей и ландшафтных дизайнеров – на лучшие проекты по усовершенствованию находящихся в нашем ведении некрополей.
Кроме того, большое внимание мы уделяем инвентаризации кладбищ и выдаче электронных паспортов захоронений. Это серьезная, кропотливая работа. На каждом кладбище, где будет внедрена электронная паспортизация, мы планируем установить информационные терминалы, с помощью которых люди смогут получать всю необходимую информацию об интересующем его захоронении.
Эхо прошедших войн
– Насколько мне известно, ГУП «Ритуал» вообще много внимания уделяет информационным и историческим аспектам…
– Таких аспектов действительно много, особенно касательно сохранения воинских захоронений Великой Отечественной войны. Сегодня нами сформирован Реестр памятников, мемориальных досок, памятных знаков – там более 1600 объектов. Совместно с профильными комитетами городского правительства мы проводим техническое обследование воинских и иных захоронений, ремонтно-восстановительные работы. С помощью наших специалистов в рамках патриотического воспитания сегодня проводится множество экскурсий для детей, связанных с посещением могил воинов. И не только детей: так недавно нами была организована экскурсия для слабослышащих граждан с сурдопереводчиком – по Новодевичьему кладбищу. На Кунцевском провели акцию с участием молодежи, ветеранов и духовенства. Ребята взяли под свою опеку несколько могил павших в Великой Отечественной войне героев.
Сейчас по инициативе наших сотрудников и при их непосредственном участии готовится четырехтомник, посвященный памятникам Героям Советского Союза. Мы постоянно ведем поиск неизвестных захоронений, следим за состоянием известных. В процессе составления, кстати, получено много новых сведений, внесена масса уточнений в ранее неполные архивные данные.
В следующем году будет отмечаться 200-летие Отечественной войны 1812 года. Наше предприятие реставрирует и приводит в порядок могилы участников этой войны на Ваганьковском и Пятницком кладбищах, на территории Введенского некрополя. Причем реставрируются захоронения и русских, и французских солдат и офицеров.
И в этой сфере своей деятельности нас поддерживает следование несложному принципу: это нужно не мертвым – это надо живым…
Аргумент достижений
ГУП «Ритуал» ежегодно принимает участие в профессиональной выставке «Некрополь». Последние достижения предприятия, отмеченные большими и малыми золотыми медалями:
– разработка и создание интерактивного мемориального терминала для информирования посетителей кладбища;
– за создание информационно-навигационной системы для обеспечения экскурсионной работы на территории кладбищ;
– за внедрение программы правительства Москвы по общественному патронату над захоронениями заслуженных деятелей науки, культуры и государства…