Представители группы пострадавших от действий авиакомпании "Аэрофлот" в период предновогоднего коллапса с 25 по 31 декабря прошлого года сегодня подадут копию коллективных претензий к авиаперевозчику.
В письме инициативной группы пассажиров говорится, что ранее оригиналы претензий присылались по почте каждым пострадавшим. Копии подаются коллективно, чтобы помочь "Аэрофлоту" рассмотреть все претензии инициативной группы оперативно. 17 февраля будет передано не менее 600 копий претензий, сообщает Интерфакс.
Организатор инициативной группы Сергей Литвинцев рассказал, что авиакомпания, согласно закону "О защите прав потребителей", должна ответить на жалобы пассажиров в течение 10 дней. Литвинцев сказал, что варианта два: суд или стол переговоров с предложениями "Аэрофлота".
"Если все наши требования в том виде, в котором они изложены, будут удовлетворены, тогда мы согласны уладить дело мирным путем", - подчеркнул юрист. В противном случае пострадавшие от авиаколлапса намерены подавать иск.
Литвинцев отметил, что "чем будет больше количества копий претензий, тем лучше". "Аэрофлот" должен увидеть масштаб проблемы.