Несмотря на общий спад потребительской активности, в прошлом году продажи через Интернет показали впечатляющий рост.
В странах Евросоюза они выросли на 22%. Сопоставимый результат ожидается в наступившем году. Экономисты в качестве основных причин роста онлайн-торговли называют ее удобство для клиентов, а также гибкость операторов при ведении такого рода бизнеса.
Цена в онлайн-магазинах не бывает выше, чем в оффлайне. Но это может быть также признаком того, что компания работает по «серой» схеме, а у товара отсутствует гарантия качества. Кроме того, основная часть покупателей пользуется этим видом ритейла не столько из-за цены, сколько из-за удобства: товар доставляется прямо на дом.