Общество защиты прав потребителей "Общественный контроль" подало иск в Пресненский районный суд Москвы против крупнейших кинопрокатчиков "КАРО Фильм Менеджмент", "Кинокомпания "ПАРАДИЗ ПРОДАКШНЗ", "ФРОЛОКС".
Правозащитники считают недобросовестной практикой показ до начала трансляции фильма коммерческих роликов. Зрители вынуждены смотреть рекламу, выручку от которой получили прокатчики.
К примеру, как показал рейд защитников, при демонстрации фильма "Аватар" в сети кинотеатров "Пять звезд" задержка времени начала фильма составила девять минут, при демонстрации комедии "Яйца судьбы" в кинотеатре "Стрела" сети "Формула кино" задержка времени начала фильма составила семь минут", - отметили сотрудники ОЗПП. Правозащитники считают, что нарушается закон о защите прав потребителей, в которой прописано, что "исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора". Таким образом, время рекламы и время начала фильма должны указываться в билетах или в других средствах информации.