Как сэкономить на обслуживании автомобиля
В современном мире автомобиль уже давно не роскошь, а средство передвижения. В большом мегаполисе в наши дни практически не обойтись без личного транспорта. В особенности если работа связана с разъездами, развозами товаров или перевозками людей. В жизни любого автолюбителя периодически возникают такие задачи как техническое обслуживания автомобиля и ремонт в случае поломки. Многие начинающие автовладельцы купившие новый автомобиль в салоне официального дилера отдают на откуп проблемы по машине оному, приезжая на плановые ТО и надеясь на гарантию в случае неприятности с их авто. В целом это правильно, но есть нюансы. И если Вы владелец, скажемнового Хендай, то эта статья для Вас.
А всегда ли клиент прав?
Есть такая всем известная поговорка – «Клиент всегда прав!». Но всегда ли это так, давайте разберемся. Официальный дилер – это в первую очередь частная организация, где порядки устанавливает руководящий персонал и бренд на прямую отношения к такому сервису может не иметь. Многие, не чистые на руку сервисы, под официальным брендом делают «Бизнес по-русски», а проще говоря, «разводят на деньги» своих клиентов. Мотивируя тем, что автомобиль на гарантии, продают оригинальные детали по завышенным ценам, а сами, в тихую ставя не оригинал, обманывая своего покупателя. При наступлении гарантийного случая у инженеров по гарантии стоит план отказов, от этого зависит его зарплата. И вроде случай гарантийный и починить Вам должны все бесплатно, а по факту отказ в гарантии.
Выход из ситуации
Если Вы попали в такую ситуацию, Вам необходимо в срочном порядке написать на официальный сайт бренда претензию с просьбой разобраться, либо позвонить на прямую горячую линию, и Ваш вопрос будет решен.
Также нет смысла покупать у дилера запасные части по завышенным ценам. Вы можете приехать на ТО или на ремонт со своими запчастями, не теряя при этом гарантию. Это Ваше законное право, что бы не говорили и как бы не уверяли Вас в обратном представители дилера! А купить запчасти для Хендай Вы можете в магазине Комплект-ТО.РУ - http://komplekt-to.ru/automark.html?mark=2. Этот магазин предлагает как расходники для ТО в готовых комплектах, так и любые другие запчасти. На рынке он работает долгое время и специализируется как раз на таких случаях. Будьте здоровы, экономьте деньги, обслуживайте Ваши автомобили в проверенных местах и они Вас не подведут.
Подписывайтесь на Аргументы недели: Новости | Дзен | Telegram