«Честный агент» — ритуальные услуги под ключ
Статистика утверждает, что в Москве функционирует порядка 200 похоронных бюро. Однако даже самые крупные из них не располагают возможностью организовать ритуальные услуги под ключ, хотя подобный подход чрезвычайно востребован.
Люди, оказавшиеся в скорбной ситуации, тяжело переносят визиты в многочисленные инстанции и часто в ущерб себе заключают невыгодный с финансовой точки зрения ритуальный договор.
Сложившееся положение вещей рано или поздно должно было начать принимать цивилизованные формы. Сделать первый шаг в этом направлении решила команда молодых инициативных бизнесменов. Павел Сосновый, Илья и Артем Маниловы создали IT-проект, объединивший под своим крылом все аспекты похоронного бизнеса.
Компания «Честный агент» трансформировала на просторы сети накопленный за полтора десятилетия собственный опыт ведения ритуального бизнеса. Выбранная стратегия позволила стартапу всего за год продемонстрировать впечатляющие успехи. В цифрах это выглядит так: 500 миллионов рублей — годовой оборотный капитал компании; 150 тысяч — количество клиентов, получивших качественные ритуальные услуги; 13 и 8 — число крупнейших столичных и, соответственно, подмосковных бюро, присоединившихся к проекту. Помимо крупных контор на портале представлено порядка 80 ритуальных агентов с проверенной репутацией, готовых предоставить услуги захоронения в частном порядке. Ритуальные услуги под ключ — понятный даже непродвинутому пользователю проект. Перед глазами посетителя перечень ритуальных агентств, с которыми можно заключить договор, тут же оговаривается способ погребения, в удобном виде представлены сопутствующие траурные принадлежности. Выбирая ритуальные услуги и товары самостоятельно, человек сразу видит сумму, которую ему придется заплатить, и эта цифра не изменится. Оплату предлагается провести на сайте, воспользовавшись банковской картой.
Неоспоримым преимуществом компании «Честный агент» является уникальная база данных, содержащая информацию о состоянии московских и областных кладбищ. При помощи нескольких квадрокоптеров были зафиксированы все свободные под захоронения участки. И теперь каждый клиент получает возможность бесплатно воспользоваться правом на выделение земли под могилу близкого человека.
Клиенты имеют возможность связаться с сотрудником фирмы и получить профессиональную поддержку по любому вопросу. Наличие собственных офисов «Честного агента» в Подмосковье позволяет на должном уровне организовать личную встречу заказчика и подрядчика.
Ритуальные услуги под ключ — это не только организация и детальное сопровождение самого процесса. Компания решила предложить клиентам не имеющую аналогов услугу: сервис по обслуживанию могил с привлечением беспилотных аппаратов, которые обследуют состояние могил и в режиме реального времени предоставят фото- и видеоотчет. Это даст возможность клиентам видеть, в каком состоянии находятся захоронения, и своевременно принимать решение о визите, ремонте или профилактических работах. Параллельно человек, выбравший услуги кладбища по уходу за местом погребения, сможет контролировать соответствующее качество работ.
Созданная «Честным агентом» платформа помогает людям, оказавшимся в скорбной ситуации, не растеряться и не попасть в руки мошенников. Сейчас пользоваться услугами компании могут жители Москвы и Подмосковья, но уже очевидно, что подобный опыт вскоре будет перенят другими российскими регионами.
Подписывайтесь на Аргументы недели: Новости | Дзен | Telegram