IP-телефония как шаг к успеху

В современном мире сложно представить себе даже день без голосовой или видеосвязи. IP телефония делает эту связь еще более выгодной и свободной от географической привязки. Благодаря ей вы можете работать из любой точки Земли, где есть интернет, оставаться на связи в Европе и в Азии, на севере и на юге, не меняя тариф. С 1999 года, когда и зародилась IP-телефония, все больше и больше компаний и частных клиентов используют ее для своих повседневных целей.

Общение посредством интернет-соединения может осуществляться с помощью специальных аппаратов, внешне похожих на простой телефон. Для них не нужна телефонная линия, только стабильный интернет и электричество. Второй способ общения — через компьютер с установленной программой для такого вида передачи данных. В этом случае вам дополнительно понадобится гарнитура или встроенный микрофон и динамики.

Для бизнеса

В рамках IP-телефонии нельзя не сказать о такой вещи, как виртуальные номера 8-800. Это своего рода виртуальная АТС или даже виртуальный офис. Это иллюзия крупного coll-центра с несколькими операторами и десятком телефонных линий. Но самое важно в «8-800» - это максимальная дружелюбность к вашим клиентам, ведь звонки на этот номер для них бесплатны по всей территории России и со стационарного, и с мобильного телефона. Кроме того, виртуальные АТС позволяют вести запись разговора, переводить вызов, записывать голосовое приветствие и делать многое другое через Интернет, без покупки специального оборудования. Настройкой и поддержкой IT-телефонии может заниматься сотрудник фирмы-провайдера или любой другой специалист удаленно, что освобождает вас от необходимости содержать их в штате.

Сам номер 8-800 вызывает у клиентов доверие, уверенность в стабильности и серьезности компании. Интересно, что первая 8-ка таких номеров — префикс международного доступа, 800 — код услуги, следующие три цифры — код оператора услуги, и последние четыре цифры — ваш номер, который вы можете выбрать из нескольких вариантов. То есть составить красивый и легко запоминающийся номер совсем не сложно.

В будущем, с развитием торговли, международных связей и массовой глобализации, с постоянным стремлением организаций выйти на новый уровень общения с клиентами, IP-телефония в целом и виртуальные номера 8-800 в частности станут лучшим выбором как для бизнеса, так и для частных лиц, ведь Интернет — глобальная сеть, охватывающая весь мир.