Сarssp.com идеальный интернет-магазин для покупки автозапчастей

• Сегодня у нас в гостях Аликеев Дмитрий Алексеевич, директор компании Cars Service Parts.

  Этой компании принадлежит один из лучших новых проектов интернет продаж запчастей, по нашему мнению, – сервис Carssp.com. Этот сервис представляет собой множество интернет-магазинов по продаже запчастей, техники и сопутствующих товаров, мотошины и т.д. Подробнее о нем нам расскажет сам Дмитрий Алексеевич.

• Добрый день еще раз. Спасибо что нашли время посетить нас. Расскажите, как к Вам пришла идея столь необычного проекта?
• Здравствуйте. Сегодня на интернет-пространстве очень много магазинов по продаже автотоваров, но по-настоящему качественных среди них мало. В любом случае такие магазины, независимо от организации, несут в себе определенный риск, как для покупателя, так и для продавца. Мы решили создать такой сервис, который будет, прежде всего, безопасным. Получилось даже лучше, чем мы предполагали.
• Что вы вкладываете в понятие «безопасность» в своем проекте?
• Прежде всего, покупатель должен быть уверен, что товар придет ему точно в срок и будет иметь хорошее качество. Для этого мы сделали такую систему оплаты, при которой денежные средства на счет продавца поступают только после того, как покупатель подтвердит получение товара. В противном случае деньги возвращаются на счет покупателя.  Для решения спорных вопросов у нас создана система арбитража. Если покупатель получил товар ненадлежащего качества, он может потребовать замены товара, или уменьшения цены, или устранения недостатков за счет продавца. Кроме того, в этом случае также возможен вариант отказа от товара и полное  возмещение денежных средств. 
• То есть, по сути, вы выступаете в роли гаранта сделок между покупателем и продавцом?
• Да, совершенно верно. Мы контролируем работу каждого магазина и обеспечиваем безопасность всех сделок как для покупателей, так и для продавцов. Кроме того, мы создали специальную рейтинговую систему. Она позволяет заказчикам выбрать наиболее надежного продавца, ориентируясь на его показатели работы. Рейтинг складывается на основе оценок и отзывов покупателей. Следовательно, чем больше рейтинг, тем надежнее продавец. Низкие показатели и постоянные нарушения могут послужить поводом к блокировке. Мы знаем, что на Вашей платформе представлены поставщики из стран Европы и Азии. 
• Как это сказывается на сроках доставки?
• На нашем сайте представлено множество вариантов доставок с разными сроками и стоимостью. Так что каждый для себя может выбрать наиболее подходящий вариант. Как правило, стандартная доставка из Европы занимает 15-25 дней, из Японии – 15-30 дней. Есть и более ускоренные варианты, например, доставка EMS. Покупатель может отслеживать, где находится заказанный товар прямо на нашем сайте.
• Есть ли преимущества сотрудничества с Вами для поставщиков?
• Безусловно. Мы предлагаем продавцам запчастей, мототехники, велосипедов, дисков, шин и прочих сопутствующих товаров отличную платформу для торговли, позволяющую повысить число продаж. Кроме того, она дает возможность выйти на международный уровень. Наш сервис позволяет продавцам избежать различных рисков и издержек, при этом плата за наши услуги невысока
• .А как производится оплата? Какие платежные системы используются на Вашей платформе?
• У нас существует несколько вариантов оплаты. Самый распространенный – это оплата с помощью банковских карт Visa и Mastercard. При использовании этого способа задействуется международная система платежей, что гарантирует отсутствие риска утечки данных. Кроме того, есть вариант оплаты наличными курьеру при получении либо в пункте выдачи заказа.
• Мы также знаем, что ваш сервис предоставляет услугу продажи товара в рассрочку. Думаю, нашим читателям будет интересно узнать о ней. Расскажите, пожалуйста, о ее условиях.
• Рассрочка предоставляется прямо на самой платформе. На все товары действуют одинаковые условия рассрочки. При этом плата за нее включена в стоимость товара, следовательно, нет никаких дополнительных платежей. Единственное ограничение – рассрочка распространяется на товары стоимостью от 10 000 рублей. Кроме того, взятый в рассрочку товар не может быть продан и заложен до полной выплаты долга. 
• Есть ли у вас какие-то бонусы, скидки?
• Да, при определенных покупках на счет покупателя начисляются призовые баллы. На них впоследствии можно будет сделать заказ. Также для постоянных покупателей действует система скидок. Воспользоваться нашими бонусами и скидками могут только зарегистрированные пользователи.
• Дмитрий Алексеевич, благодарим Вас за интересную беседу! Желаем Вам и Вашему проекту еще больших успехов! 
• И Вам спасибо. Будем рады видеть Ваших читателей в числе наших клиентов на нашем проекте carssp.com

        Итерьвью подготовлено Измайловой Аленой специалист группы ИТК