Практика платных услуг в поликлиниках: за и против
На территории Москвы и Московской области находится множество больниц, поликлиник, прочих медицинских учреждений, которые считаются муниципальными, то есть государственными. Они предоставляют весь необходимый перечень услуг бесплатно, но есть также дополнительная область обслуживания, которая оплачивается пациентами отдельно. Отдел платных услуг присутствует практически везде, независимо от района, к которому относится медицинское учреждение и возраста пациентов. Какие аргументы за и против подобного обслуживания можно высказать?
«ЗА» платные услуги
- Более широкий перечень услуг. Дополнительное обслуживание в государственных поликлиниках избавляет от необходимости посещения частных медицинских учреждений, а также дополнительных медицинских центров. Теперь все анализы (обязательные или платные) можно сдать в одном месте, пройти исследования, диагностику.
- Меньшая очередь. Поликлиники Москвы посещают ежедневно тысячи людей. Зачастую выстоять очередь за бесплатными услугами просто невозможно. Как только появляется платная альтернатива, очередь как бы разделяется на две категории, что позволяет всем ее участникам быстрее пройти специалиста.
- Лучшее качество. Иногда платно предлагается более качественная альтернатива бесплатному обслуживанию. Яркий пример – те же обезболивающие препараты, которые вводятся при лечении зубов, экстренных травмах и переломах. Хотя их качество можно определить только индивидуально, так как не все вещества действуют на каждого пациента.
- Возможность прийти не по записи. Для большинства обследований, медицинских услуг требуется запись или направление специалиста. Если вы желаете обойти этот момент, кабинет платных предложений может порадовать вас приемом без предварительной консультации врача.
«ПРОТИВ» платных услуг
Отзывы и обсуждение больниц показывают, что не всегда дополнительное обслуживание пророчит преимущества. Например, зачастую врачи сами подталкивают на то, чтобы пациенты заплатили, даже если бесплатный аналог имеется. Помимо того, иногда отношение к тем, кто пришел бесплатно, и тем, кто заплатил, существенно различается. Особенно это опасно, если речь идет о серьезных специалистах: хирургах, ортопедах.
Тем не менее, элементы коммерции в муниципальных клиниках заставляют как-то конкурировать, предлагать более внимательное отношение к пациентам.
Подписывайтесь на Аргументы недели: Новости | Дзен | Telegram