Утром 2 мая жители Санкт-Петербурга столкнулись с техническими неполадками при попытке вызвать врача на дом через единый номер «112». На данный момент робот «Виктория» работает в штатном режиме.
Дело в том, что голосовой помощник «Виктория» временно не распознавал информацию во время вызова из-за сбоя в системе. Из-за этого многие горожане жаловались в социальных сетях на невозможность дозвониться для вызова врача на дом. Несмотря на четкую дикцию голосовой ассистент не реагировал на запросы.
В службе «122» признали кратковременный технический сбой и принесли извинения за доставленные неудобства. На данный момент система вызова врача на дом функционирует в штатном режиме.
В Комитете по здравоохранению напомнили, что для записи к врачу в Петербурге существуют альтернативные способы помимо голосового помощника.
Ранее вице-губернатор Петербурга Станислав Казарин рассказал, что Комитет по тарифам Санкт-Петербурга включил в работу трех программных роботов для оптимизации рабочих процессов и упрощения деятельности. Правда, называть их человеческими именами не стали. Будем надеяться, что их не постигнет та же судьба, что и «Викторию».