14 октября, в 09.36 (хабаровское время), поступил звонок на пульт пожарно-спасательной службы Хабаровска. По информации заявителя, возгорание замечено в кафе, расположенном по адресу ул. Нововыборгская, 13.
Пожарные расчеты быстро отправились на место происшествия в ускоренном порядке.
Когда первые пожарные прибыли, виднелся дым на крыше трехэтажного здания с деревянной кровлей, которое находилось отдельно. Существовала опасность распространения огня. Была сформирована группа газодымозащитной службы для поиска возможно находящихся внутри людей. Благодаря профессионализму пожарных удалось предотвратить распространение пламени.
К 09.55 (хабаровское время) пожар был локализован на площади 40 квадратных метров, и всего через 15 минут открытое горение было ликвидировано. После этого огнеборцы начали проливку и проверку на наличие скрытых очагов возгорания. Полностью пожар был ликвидирован в 10.53 (хабаровское время). Для тушения пожара были задействованы 24 человека и 7 единиц техники.
Сотрудники Государственного пожарного надзора МЧС России проведут проверку для установления обстоятельств и причин произошедшего пожара.