Билеты на рейсы российских авиакомпаний, проданные через популярный интернет-сервис Eviterra, аннулируются. Онлайн-сервис Eviterra не перевел вовремя вырученные от продажи билетов деньги "Авиацентру", и в итоге головная организация признала их недействительными.
По некоторым данным, через Eviterra оформлялось до двух тысяч авиабилетов в сутки. Среди пострадавших клиенты "Аэрофлота", "Трансаэро", "России", S7 и Emirates. Ресурс фактически не функционирует с 31 декабря 2013 года, сообщает Travel.ru.
По существующим правилам, деньги за аннулированные билеты обязан возвращать их продавец. На сайте Eviterra размещено короткое сообщение о том, что он не работает до 9 января 2014 года и рекомендация обращаться по поводу возврата или обмена билетов в авиакомпании. Ранее на сайте был совет: "если у вас есть вопросы по поводу обмена или возврата авиабилета, пожалуйста, напишите письмо на operator@eviterra.com".