Летавшие боингом пассажиры рассказали, что, разбившийся в Казани самолет был в удручающем состоянии: «свет не горел, спинки сидений сломаны, ощущение что он летал лет 30 круглые сутки подряд с полным салоном».
Один из пользователей "Твиттера" рассказал о состоянии боинга накануне трагедии:
По уточненным данным, все находившиеся на борту боинга, летевшего из Москвы в Казань, разбились. Всего погибло 52 человека: 46 пассажиров и членов экипажа. Официальная версия гласит: трагедия произошла из-за ошибки экипажа, который пытался посадить боинг трижды.