Американец Янош Солтес требует компенсации в размере 6 млн долларов от авиакомпаний, которые отказались перевозить его больную и прикованную к инвалидному креслу супругу, весившую 193 килограмма.
Супруги отдыхали в Венгрии, когда Вилма Солтес заболела и начала курс лечения. 56-летняя женщина страдала диабетом и болезнью почек, кроме того, у нее была ампутирована нога. Когда ее выписали, врачи заверили, что она перенесет полет, но по прибытию в США ей придется посетить своего лечащего врача. Однако улететь из страны, которая являлась родиной Вилмы, паре так и не удалось.
Сначала перевозить ее отказался командир самолета компании KLM Royal Dutch Airlines, после того, как женщина продолжительное время не могла пересесть с инвалидного кресла на сиденье для пассажиров. Солтесам пришлось ждать следующего рейса 5 часов – они улетели в Прагу, где планировали сесть на борт самолета компании Delta, заверившей, что она примет их на борт. Но уже на месте выяснилось, что необходимого оборудования, которое позволит поднять женщину в самолет – попросту нет, и помочь супругам никто не может.
Следующую попытку долететь до Штатов чета Солтесов предприняла несколько дней спустя, но пока медики и пожарные поднимали Вилму на борт самолета Lufthansa, капитан заявил, что дольше ждать не может, поскольку другие пассажиры могут опоздать на пересадку, и самолет снова улетел без них.
Пара вернулась в свой дом в Венгрии, а несколько дней спустя Янош обнаружил жену мертвой. Он уверен, что если бы сразу три авиакомпании не отказались перевозить их, его благоверная была бы жива.