А если сказать точнее, на Плющиху, 14, в поликлинику № 5 Управления Делами Президента Российской Федерации. Кстати, поликлиника в 2014 году отметит свое славное 30-летие. Об этом наш корреспондент Анатолий Толстиков беседует с главным врачом, кандидатом медицинских наук, членом Европейского общества кардиологов и Европейского общества специалистов по сердечной недостаточности Еленой Борисовной Александровой.
— Елена Борисовна, поликлиника № 5 УД президента РФ известна не только в Кремлевской медицине, но и в системе Российского здравоохранения. Причем, только с хорошей стороны. Поддерживать хороший имидж всегда нелегко. Приходится, наверное, прикладывать много сил?
— Наша поликлиника всегда была динамично развивающимся лечебным учреждением. Сформированным и укомплектованным по всем требованиям, предъявляемым к лечебно-профилактическому учреждению амбулаторного звена. Такой остается она и сегодня: само время требует от нас готовности к развитию, к важным сдвигам и переменам. Мы наблюдаем сотрудников учреждений Управления делами Президента и стараемся сделать всё возможное, чтобы каждый из наших пациентов вовремя получил необходимую помощь, качественное и современное лечение. У нас в поликлинике разработаны специальные программы для каждой категории пациентов. Мы хорошо знаем наших пациентов, своевременно проводим все необходимые диагностические и лечебные мероприятия, обращаем внимание на профилактику болезни. Уникальная возможность многолетнего ежегодного обследования в стенах нашей поликлиники позволяет вовремя поставить диагноз, а опыт поистине семейных врачей гарантирует эффективность лечения в условиях сотрудничества врача и семьи заболевшего.
— Да, все это хорошо. Но наши люди не умеют всегда следить за своим здоровьем. И часто идут к врачу слишком поздно. Что помогает вам вовремя прийти на помощь больному?
— Да, люди приходят в лечебное учреждение, как правило, с уже возникшей проблемой – таков русский менталитет. В нашей работе нам очень серьезно помогает ежегодное обследование пациентов – диспансеризация. С организациями, которые прикреплены к поликлинике, мы находимся в партнерских отношениях, и руководители учреждений нас поддерживают, они понимают, насколько важно сохранить здоровье людей. Очень часто мы выявляем болезни на ранних стадиях, поэтому постоянно получаем благодарности от пациентов. Мы много говорим с нашими пациентами о профилактике, беседуем с ними о необходимости следить за своим здоровьем, наблюдаем за тем, чтобы ежегодное комплексное обследование было полноценным и эффективным.
— Расскажите о специалистах поликлиники. Какие врачи у вас работают?
— За годы существования в нашем медучреждении сложился высокопрофессиональный коллектив. Он весьма гармоничен по составу: много опытных врачей, и в то же время велик процент молодых кадров. А когда медучреждение пополняется молодежью, значит, в нем всё в порядке. Мы обновили нашу участковую службу, к нам пришли врач невролог, лор-врач, рентгенолог, доктор в отделение функциональной диагностики, специалисты в дерматологическое отделение, урологию, хирургию, стоматологию и другие подразделения. У нас трудятся специалисты, имеющие дефицитные и востребованные специальности: пульмонолог, аллерголог, гастроэнтеролог, ревматолог и т.д. Мы уделяем большое внимание вопросам профессионального роста специалистов. Все доктора, которые работают в поликлинике достаточно долго, имеют первую и высшую квалификационные категории. Наши специалисты постоянно ведут научную работу, издают научные труды, мы участвуем в научных международных программах. Поликлиника № 5 Управления делами Президента – учреждение, которое лицензировано для проведения международных клинических исследований, и в этом направлении мы тоже активно работаем. Это очень интересный аспект работы, который поднимает профессионализм наших докторов на современный международный уровень.
— Перейдем к вашим техническим возможностям. Отразилось ли нынешнее кризисное время на оснащении поликлиники современным оборудованием?
– Несмотря на сложные времена, у нас нет проблем с техническим оснащением. И в этом неоценима помощь Главного медицинского управления УД Президента РФ. Поликлиника хорошо укомплектована современной аппаратурой. В первую очередь отделения ультразвуковой диагностики, функциональной диагностики, рентгенологическое. Возможности обследования пациентов расширяются, и практически все необходимые исследования, которые могут понадобиться пациенту, мы выполняем здесь, на месте. Большое количество амбулаторных манипуляций производится в отделениях хирургического профиля, и это снимает необходимость в госпитализации. Поликлиника имеет хорошо оснащённую клинико-диагностическую лабораторию, превосходную диагностическую лабораторию в офтальмологическом отделении. Особо стоит сказать об отделении функциональной диагностики. Здесь есть вся необходимая аппаратура для диагностики кардиологических заболеваний, являющихся эпидемией XXI века: электрокардиография, суточный мониторинг ЭКГ, тредмил-тест, холтеровское мониторирование артериального давления, исследование функции внешнего дыхания, электроэнцефалография, допплерография сосудов головы и конечностей. Пациенты поликлиники отмечают оперативность получения медицинских услуг: сегодня у них нет необходимости долгого ожидания записи к специалисту. Это говорит о правильной организации рабочего процесса и чёткой регламентированности приёма пациентов.
— Сейчас в работе медучреждений появляется много нового, это связано в первую очередь с современным оборудованием. Как вам удаётся при этом сохранить замечательные традиции российской и кремлёвской медицины?
— Мы активно и постоянно внедряем новые методы диагностики, современную аппаратуру. Диагностическая аппаратура достигла заоблачных высот. Но отмечу, что в любом случае первичен профессионализм врача-клинициста, и здесь наши традиции очень сильны. В подавляющем большинстве специалисты поликлиники — выпускники нашего Учебно-научного методического центра, его клинических кафедр. Это замечательная школа! Отличительной особенностью российских докторов был, есть и будет индивидуальный подход к пациентам, умение правильно предположить направление диагностического поиска, используя навыки осмотра, опроса, простых способов, известных со времен земских врачей — пальпации, перкуссии, аускультации. Владение этими методами, как говорили корифеи медицины, составляет более 50 процентов успеха при постановке диагноза. Как бы ни развивалась техника, ни один аппарат не заменит чутких рук, зорких глаз, отзывчивого сердца нашего российского доктора. Врачи нашей поликлиники являются ярким образцом такого подхода к пациенту.
— Особенно люди боятся стоматологов. Чаще всего это мужчины. Как у вас со стоматологией?
— Стоматологическая служба Поликлиники № 5 базируется на двух главных «китах» — современных методах лечения и высокопрофессиональных специалистах. У нас работают четыре терапевтических, хирургический и два ортопедических кабинета. Современное стоматологическое оборудование позволяет проводить диагностику и лечение на самом высоком уровне, кроме того, оно обеспечивает высокий уровень комфортности для пациента. Отделение оснащено новейшим диагностическим и стерилизационным оборудованием. При проведении любых профилактических или лечебных процедур гарантируется высокая степень стерильности. У нас применяются новейшие методики в области терапевтической, эстетической и хирургической стоматологии, и это тоже способствует получению необходимых результатов. Основные принципы работы отделения — комплексное лечение и индивидуальный подход к каждому пациенту. Терапевты-стоматологи проводят лечение кариеса любой сложности, на любых стадиях, с применением современных методик и пломбировочных материалов.
В настоящее время всё более актуальной становится реставрация зубов, то есть восстановление не только анатомической формы, цвета и положения зуба, но и его функциональной нагрузки. Всё это у нас происходит очень удобно для пациента, иногда за 2—3 посещения.
Если у пациента есть проблемы воспалительного характера в полости рта, такие как гингивит или пародонтит, он получает квалифицированную помощь пародонтолога с применением всех необходимых мероприятий. Наше хирургическое отделение, оснащенное современным оборудованием и материалами, позволяет проводить хирургическое лечение любой сложности. У нас делают сложные зубосберегающие операции, которые проводятся на высоком профессиональном уровне и с прекрасными показателями.
В числе стоматологических услуг поликлиники № 5 Управделами Президента РФ — имплантология. С каждым годом увеличивается количество пациентов, желающих установить имплантанты. При установке имплантанта вследствие отсутствия одного или нескольких зубов отпадает необходимость в обработке рядом стоящих зубов, имеется возможность изготовления различных конструкций, удобных и эстетичных.
— Нужно обязательно отметить, что стоимость услуг и качество медицинской помощи соответствуют очень хорошо.
— Интерес пациентов к услугам по диагностике и лечению в поликлинике № 5 Управления делами Президента РФ достаточно высок: люди с удовольствием обращаются сюда, поскольку могут рассчитывать на получение самой качественной и современной помощи. У нашей поликлиники замечательная репутация, и количество людей, желающих получать здесь медицинскую помощь, с каждым годом растёт.
В последнее время появляется немало организаций, которые хотят напрямую работать с нами, минуя страховые компании. Для такой категории клиентов мы разработали специальные предложения и активно с ними сотрудничаем. Как правило, это предприятия, которые хорошо нас знают и обслуживаются в поликлинике много лет. Мы понимаем, как важно правильно выстроить взаимоотношения с партнерами, точно определить соотношение цены и качества. В особой рекламе мы не нуждаемся: принадлежность к Управлению делами Президента говорит сама за себя: здесь работают лучшие медицинские кадры, которые оказывают высококвалифицированную и качественную помощь любому пациенту.
— Спасибо. А что вы посоветуете нашим читателям?
— Обращайтесь по необходимости к нам. Всегда поможем. Наш адрес: Москва, улица Плющиха, дом 14, рядом с метро «Смоленская». Мы работаем каждый день с 8 до 19 часов. Телефоны: 8 (495) 620-81-05; 8 (495) 620-81-07;
8 (499) 248-49-38.
На приеме у главного врача Поликлиники № 5 Управления Делами Президента Российской Федерации Елены Борисовны Александровой побывал Анатолий Толстиков.
На снимке: главный врач поликлиники № 5 УД Президента РФ Елена Борисовна Александрова.