Лето в кредит
Первые проблемы начались еще летом. Туроператоры привыкли жить как в сказке. Последние годы продажи зарубежных путевок росли на 25-30% в год. Но на этот раз вышла осечка. Из-за бешеного подорожания туров поток туристов вырос только на экзотических направлениях - например, в Китай. А на самых популярных курортах - в Египте, Турции, Украине - россиян не прибавилось.
В итоге многие туроператоры угодили в ловушку. «В расчете на очередной рост продаж они наделали больших долгов. И до сих пор не расплатились по кредитам», - сетует пресс-секретарь Российского союза туроператоров Ирина Тюрина.
Осенью ситуация обострилась.
Во-первых, вместо того чтобы учесть летний провал, туркомпании набрали новых кредитов под новогодние туры.
Во-вторых, новогодние места в гостиницах и авиабилеты опять бронировались из расчета, что количество клиентов вырастет на 20-30%. Но из-за кризиса спрос на туры сдулся еще сильнее. По прогнозам Ассоциации туроператоров России, к Новому году число туристов сократится минимум на 20%. Значит, убыточными окажутся до половины туров.
Третья проблема - авиаперевозчики. С весны они регулярно поднимают цены на билеты. Хотя сейчас цены на авиакеросин снижаются, на стоимости это не сказывается. «Билеты будут дорожать и дальше - за этот год они прибавят минимум 15%», - уверен гендиректор консалтинговой компании «Инфомост» Борис Рыбак.
Дело в том, что у авиаперевозчиков тоже возникла проблема - дефицит самолетов. Компании банкротятся, увольняют персонал, сокращают количество полетов. Первыми под удар попали нерегулярные рейсы - чартеры. Именно ими обычно пользуются туркомпании.
Примеров хоть отбавляй. Перестали летать самолеты компании «КрасЭйр», занимавшей 5- 7% российских чартерных перевозок. После банкротства компании «ДальАвиа» без чартеров осталась большая часть Дальнего Востока.
Экстремальный отпуск
В общем, туркомпаниям не позавидуешь. По прогнозам, если кризис продлится еще хотя бы несколько месяцев, после Нового года обанкротится как минимум четверть из 8 тыс. российских операторов. «Первыми пострадают продавцы дорогих туров. Уже сейчас из-за кризиса население массово переходит на дешевые путевки», - объясняет исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.
Чем это грозит клиентам? Они могут не только остаться без отпусков, но и лишиться денег. В июне тысячи россиян уже испытали это на своей шкуре. Из-за летнего спада продаж обанкротилась одна из крупнейших турфирм России - компания «Детур». Она до сих пор не вернула клиентам 18 млн. рублей.
Но массовое разорение - еще полбеды. По закону туристы застрахованы от банкротства туркомпании. Правда, сумма страховки на всех - всего 10 млн. рублей.
Основные проблемы могут создать мелкие турагентства. Дело в том, что этот бизнес устроен так. Туристические направления открывают крупные туроператоры. Они бронируют места в гостиницах и арендуют самолеты. Таких всего несколько на всю страну. А тысячи мелких агентств собирают деньги с клиентов, а затем оптом покупают на них путевки у крупняка.
Так вот, если агентство взяло деньги и исчезло, взыскать ничего не удастся. Пока средства не перечислены туроператору, страховка на них не распространяется...
Так что будьте осторожны. Сейчас лучше не покупать путевки у мелких компаний. Да и с крупными не все понятно. С другой стороны, горящие путевки в нынешнем году обещают быть особенно горячими. Когда пойдет волна банкротств, туры будут распродавать за копейки. Некоторые направления могут резко подешеветь в несколько раз. Вот только будут ли к тому времени у населения даже такие небольшие деньги - еще вопрос.
Рекорды отдыхают
Еще год назад ничто не предвещало туристического коллапса. Наши сограждане выбирали все более дорогие туры, а число туристов росло на треть в год. В прошлом году за рубежом отдохнули 9,3 млн. россиян. Еще 38 млн. отправились в туры внутри страны. Похоже, теперь этот рекорд не будет побит долгие годы.