Похоронный бизнес связан, к сожалению, не только со скорбью родных по ушедшему человеку, но и разного рода теневыми и мутными историями. И Нижний Новгород, если отслеживать ситуацию по сообщениям СМИ и полицейским сводкам, в числе лидеров по количеству недобросовестных агентов, покупающих у медиков и правоохранителей информацию об умерших нижегородцах и обманывающих их близких родственников.
Олег Шелягов владелец крупнейшего российского похоронного сервиса Ритуал.ру, начал в Нижнем Новгороде социальную кампанию по очистке регионального рынка ритуальных услуг. Основная мысль – ищите агентов сами, так вы будете работать с надёжными и проверенными профессионалами: такие не звонят вам, так как не покупают информацию и не стремятся заработать как можно больше, пока печаль по ушедшему туманит разум. Ритуальные агенты, звонящие первыми, занимаются, по факту, нелегальной деятельностью.
Ритуал.ру запустил имиджевые ролики, повышающие грамотность населения и рассчитанные на его защиту от недобросовестных ритуальных агентов.
Эти видео на Ютубе уже собрали уже более 1 млн просмотров.
Избавление от недобросовестных участников уже давно идёт в других секторах экономики, от строительства или поставки комплектующих до финансов, но Олег Шелягов и его компания Ритуал.ру стали первыми, кто двинулся в крестовый поход против жадных, недобросовестных ритуальных агентов – прилипал. Это - честная позиция, щадящая не только кошельки, но и чувства граждан, потерявших ближнего.
«Мы действуем по всей России, хорошо знаем, как и где действуют чёрные ритуальные агенты и как они обманывают людей. Из Нижнего Новгорода и региона в последние годы приходят особенно тревожные новости, скандал следует за скандалом, потрясая даже нас – ведущую похоронную компанию России, не раз пресекавшую деятельность чёрных агентов и их махинации. Поэтому мы решили запустить образовательную кампанию и рассказать нижегородцам, что нельзя вестись на манипуляции и уловки таких «агентов». Их обман во многом напоминает проблему телефонного мошенничества в стране, но ритуальное мошенничество – вдвойне подлое, так как в этом случае злоумышленники пользуются горем людей, которые в таких ситуациях особо беззащитны», - поясняет Олег Шелягов.
Шелягов знает, о чём говорит, хотя бы потому, что нижегородский филиал Ритуал.ру давно работает а регионе и накопил печальную статистику афер чёрных агентов. Собраны, изучены и классифицированы типичные схемы «обработки» нижегородцев. Среди них манипуляции с ценами и недобросовестная реклама – самые «лёгкие». А как вам многократная перепродажа товаров с кладбищ? Это – не фильм ужасов, это страшная реальность.
И на этом фоне Олег Шелягов и Ритуал.ру, решившие очистить ритуальные услуги от алчных обманщиков, заслуживают самых высоких оценок. И есть ещё один аспект, не очень явный: Шелягов на собственном примере показывает, что вести бизнес честно можно даже в такой непрозрачной и сложно контролируемой сфере, как ритуальные услуги.