Замначальника Аналитического департамента Ассоциации Российских Банков Сергей Пенкин в ответ на вопрос «АН-Онлайн» о том, будут ли с Нового года проводиться блокировки пластиковых карт, сообщил, что в массовом порядке это проводиться не будет.
По словам Пенкина, в массовом порядке такого ни в коем случае происходить не будет, потому что банки, как правило, ведут собственный учет и они понимают, есть ли какие-либо риски в отношении конкретного клиента или нет. «Действительно не у всех есть актуальная база контактных данных. Это неизбежно. Но банки, грубо говоря, средства на покрытие данных потерь зарезервировали», - уточнил он.
Замглавы аналитического отдела Ассоциации Российских Банков еще раз подчеркнул, что банки ни в коем случае не будут прекращать обслуживание клиентов. «Они просто будут готовы к тому, что если будут происходить какие-то инциденты, они будут достаточно быстро проводить компенсацию средств», - резюмировал Пенкин.
В то же время, эксперты «Российской газеты» опасаются, что с 1 января 2014 года, когда российские банки будут обязаны сообщать клиентам о всех операциях, которые проводятся с их банковскими картами, из-за неактцальности базы контактов банки могут блокировать карты своих клиентов.
Кроме того, с 1 января в 9-й статье Федерального закона «О национальной платежной системе» вступят в силу серьезные изменения, о которых уже сказал Пенкин. Кроме оповещения клиента об операциях с картой, с Нового года банки будут обязаны возвращать клиентам деньги, списанные с карт без их согласия. В случае несанкционированного списания средств, владелец карточки должен успеть сообщить банку об этом не позднее следующего дня после списания средств.